Для нас банкротство физических лиц —это возможность помочь человеку вернуть контроль над своей жизнью, избавиться от долгов и начать все заново. За годы работы мы поняли, что качество услуги определяется не только юридической компетенцией, но и тем, как выстроен весь путь клиента — от первого контакта до завершения процедуры.
В этой статье расскажем, как работает наша компания, какие этапы проходит клиент и почему мы считаем, что технологии должны усиливать заботу о человеке, а не заменять ее.
Первый звонок — диагностика, а не продажа
Когда человек звонит к нам, он часто находится в стрессе. Долги копятся, звонят коллекторы, приставы арестовали счета — и кажется, что выхода нет. Наша задача на первом звонке — не продать услугу, а понять ситуацию клиента и объяснить, чем мы можем помочь.
Мы задаем конкретные вопросы:
- Сколько у вас долгов и перед какими кредиторами?
- Есть ли имущество (квартира, машина, дача)?
- Какой у вас официальный доход?
- Были ли судебные решения по долгам?
Эти вопросы помогают нам определить, подходит ли вам банкротство, и какой путь будет оптимальным: реструктуризация долга (если есть доход и возможность частично погасить задолженность) или реализация имущества (если долги превышают возможности, и нужно полное списание).
Уже на первом звонке мы называем точную стоимость услуг — без скрытых доплат и «дополнительных расходов». Вы сразу понимаете: во сколько вам обойдется процедура, что входит в услугу, какие гарантии вы получаете.
Если ваша ситуация не требует банкротства (например, долг небольшой, и можно договориться с банком), мы честно об этом скажем. Прозрачность — основа доверия.
Консультация — разбор ситуации и план действий
После первого звонка мы предлагаем углубленную консультацию. Ее можно провести онлайн — по видеосвязи или мессенджеры — в любое удобное для вас время.
Это особенно удобно для клиентов из регионов: не нужно тратить день и деньги на дорогу в другой город. Вы получаете ту же консультацию, сидя у себя дома.
На консультации мы объясняем процедуру банкротства простым языком, без сложных юридических терминов. Вы должны четко понимать:
Какие этапы вас ждут
Подача заявления в арбитражный суд, судебные заседания, работа арбитражного управляющего, списание долгов.
Сколько времени займет процесс
Обычно от 6 месяцев до года, в зависимости от сложности дела.
Что будет с вашим имуществом
Единственное жилье не могут забрать, а вот вторую квартиру, машину или дачу могут продать для погашения долгов.
Какие ограничения наступят после банкротства
Например, в течение 5 лет нельзя повторно подавать на банкротство, нельзя брать кредиты без уведомления о статусе банкрота.
Мы не скрываем риски и не приукрашиваем перспективы. Честный разговор — это реальная забота о клиенте, которая позволяет принять осознанное решение.
Сбор документов — автоматизация вместо хаоса
Сбор документов — один из самых трудоемких этапов.
Раньше клиенты получали список из многочисленных справок, несколько недель бегали по инстанциям, что-то теряли, потом приносили пакет в офис, и юрист говорил: «А вот этой справки не хватает».
Мы автоматизировали этот процесс. У нас есть личный кабинет, куда вы загружаете документы. Система сразу проверяет: все ли на месте, правильные ли форматы. Если чего-то не хватает — приходит уведомление, и вы можете догрузить документ.
Часть документов мы запрашиваем сами: выписки из ЕГРН, данные из налоговой, информацию о судебных делах и исполнительных производствах. Вам не нужно ходить по инстанциям — мы делаем это за вас.
Результат: то, что раньше занимало месяцы, теперь занимает дни. Вы видите прогресс в реальном времени и понимаете, что процесс идет.
Подача заявления в арбитражный суд
Когда документы собраны, мы готовим заявление о признании вас банкротом и подаем его в арбитражный суд. Это официальный старт процедуры.
Раньше клиенты узнавали об этом постфактум: «Мы подали заявление, ждите». Теперь вы видите каждый шаг в личном кабинете:
- Когда подали заявление.
- В какой суд.
- Номер дела.
- Дату первого заседания.
Вам приходят уведомления: «Заявление принято судом», «Назначено заседание на такую-то дату», «Вынесено определение». Это снижает тревожность: вы не чувствуете себя брошенным, вы контролируете ситуацию.
Судебные заседания — мы представляем ваши интересы
После подачи заявления суд назначает заседания. Их может быть несколько: первое (рассмотрение заявления), последующие (работа с кредиторами, продажа имущества, если оно есть), финальное (завершение процедуры и списание долгов).
Раньше клиенты должны были ездить на каждое заседание лично — это время, деньги, стресс. Особенно для жителей регионов, если дело рассматривается в другом городе.
Сейчас большинство заседаний проходят “по документам”. Вы можете оставаться дома, мы представляем ваши интересы удаленно.
Если вас все же вызвали в суд, перед важными заседаниями мы детально вас готовим: объясняем, какие вопросы может задать судья, как отвечать, на что обращать внимание. Вы не остаетесь один на один с судебной системой — мы с вами на каждом шаге.
Работа с арбитражным управляющим
После того как суд признает вас банкротом, назначается арбитражный управляющий. Это независимый специалист, который проверяет ваше финансовое состояние, работает с кредиторами, организует продажу имущества (если оно есть).
Мы работаем только с проверенными арбитражными управляющими, которые действуют строго по закону и не нарушают права должника.
Наши юристы контролируют действия управляющего, следят, чтобы он не превышал полномочия, защищают ваши интересы. Если возникают спорные моменты (например, кредитор пытается оспорить сделку), мы разбираемся в ситуации и принимаем меры.
Общение с кредиторами — мы берем это на себя
Один из самых стрессовых моментов для клиентов — звонки от коллекторов и кредиторов. Люди боятся брать трубку, не знают, что говорить, переживают.
Как только мы подаем заявление в суд, все коммуникации с кредиторами переходят к нам. Вам больше не нужно общаться с коллекторами, отвечать на претензии, ездить на встречи. Мы делаем это за вас.
Это не просто удобство — это психологическое облегчение. Вы можете спокойно жить и работать, зная, что вас защищают.
Завершение процедуры — списание долгов
Финальный этап — вынесение судом определения о завершении процедуры банкротства и списании долгов. Это то, ради чего все и затевалось: долги списаны, коллекторы больше не звонят, исполнительные производства закрыты.
Мы получаем определение, проверяем его, отправляем вам и детально объясняем:
Что это значит
Все долги, включенные в реестр кредиторов, списаны
Что дальше делать
Например, нужно получить выписку из ЕГРН, чтобы подтвердить снятие обременений с имущества
Какие ограничения остаются
Нельзя повторно подавать на банкротство в течение 5 лет, нельзя брать кредиты без уведомления о статусе банкрота
Как восстанавливать кредитную историю
Со временем можно снова получить кредит, но нужно действовать грамотно
Многие компании на этом этапе заканчивают работу. Мы — нет. Мы продолжаем поддерживать вас:
- Отвечаем на вопросы по финансовому планированию.
- Консультируем по восстановлению кредитной истории.
- Помогаем разобраться с последствиями процедуры.
- Даем рекомендации, как избежать повторного попадания в долговую яму.
Для нас важно не просто закрыть сделку, а помочь вам начать жизнь заново — без долгов и страхов.
Почему технологии не заменяют, а усиливают заботу
За всем этим стоят технологии: личные кабинеты, автоматизация документооборота, CRM-системы, интеграции с государственными базами данных. Они забирают рутину: сбор справок, проверку документов, отслеживание сроков.
Но мы понимаем: технологии не заменяют людей. На критических этапах — когда вы в стрессе, когда не понимаете, что делать дальше, когда боитесь — вам нужен живой разговор с юристом, который объяснит и успокоит.
Технологии должны усиливать человечность, а не обезличивать сервис. Именно поэтому мы соединяем автоматизацию с личным подходом.
Почему мы работаем дистанционно
Раньше качественные юридические услуги были доступны только в крупных городах. Жители регионов либо искали местных специалистов (часто менее квалифицированных), либо тратили время и деньги на поездки в Москву.
Мы работаем дистанционно со всеми регионами России: Владивосток, Екатеринбург, Магадан, Новосибирск — более 80 городов. Вы получаете те же услуги, что и москвичи, без необходимости выезда.
Это не только удобнее, но и дешевле: отсутствие необходимости открывать в каждом городе снижает наши издержки, и эта экономия перекладывается на вас.
Результаты: что говорят клиенты
За годы работы мы помогли тысячам людей избавиться от долгов. Самое важное для нас — обратная связь от клиентов:
«Я боялся, что не справлюсь, но вы все объяснили и поддерживали на каждом этапе».
«Я думал, придется брать отгул и ехать в суд, а оказалось, можно онлайн».
«Я впервые за год спокойно сплю — коллекторы перестали звонить».
«Спасибо, что не бросили после завершения процедуры, помогли разобраться с кредитной историей».
Эти слова — лучшее подтверждение того, что мы движемся в правильном направлении.
Банкротство — это новое начало
Банкротство — это не конец, а возможность начать жизнь заново. Долги списаны, давление со стороны кредиторов прекратилось, можно спокойно планировать будущее.
Наша задача — сделать этот путь максимально комфортным, прозрачным и быстрым. Мы не просто юридическая компания, мы партнеры, которые идут с вами от первого звонка до полного списания долгов — и дальше.
Если у вас есть вопросы о банкротстве, свяжитесь с нами. Первая консультация бесплатная. Мы разберем вашу ситуацию и предложим решение.
Узнайте как решить проблемы с долгами прямо сейчас!
Юристы по банкротству
Елизавета
Руководитель юридического отдела
Евгений
Старший юрист первичного приема
Анна
Старший юрист первичного приема
Карина
Старший юрист
Анна
Юрист отдела сопровождения
Задайте вопрос прямо сейчас
Наши компетенции
- На первом звонке называем точную стоимость, не скрываем и не накручиваем ее в процессе, как делают конкуренты.
- Мы не проиграли ни одного дела за всю историю компании.
- Банкротство «не выходя из дома» — без поездок в офис или суд.
- Беремся даже за сложные дела: с ипотеками, залогами и официальным доходом. Помогаем сохранить имущество.
- Работаем по всей России, знаем нюансы работы арбитражных судов в разных регионах.
- Предоставляем комфортную рассрочку на услуги.
- Гарантия на услуги прописана в договоре: если суд не освободит от долгов - вернем деньги.
- С нами вы больше не будете бояться звонков от коллекторов — мы берём общение с ними на себя.
- Сотрудничаем только с проверенными арбитражными управляющими.
объем задолженности по делам в практике
клиентов уже решили проблемы с долгами с НССД
городов России - нам доверяют клиенты по всей стране
подписчиков на YouTube, делимся кейсами и отзывами
Истории наших клиентов
Результаты достигнуты в конкретных делах. Исход вашего дела зависит от множества факторов и определяется арбитражным судом. Мы гарантируем профессионализм и полное сопровождение
